Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de SMS

Estos Términos de SMS se aplican a los servicios de mensajería proporcionados por AMZ GLOBAL VENTURES SL (smartbull.io).

1. Descripción de los usos de SMS

Al suscribirte a través de los formularios de nuestra web, páginas de reserva u otros métodos digitales de suscripción, aceptas recibir mensajes SMS de AMZ GLOBAL VENTURES SL relacionados con:

• Confirmaciones de cita
• Recordatorios de cita
• Confirmaciones de pedido
• Actualizaciones relacionadas con el servicio
• Ofertas promocionales o especiales ocasionales relacionadas con nuestros servicios

La frecuencia de los mensajes puede variar según tu interacción con nuestros servicios (p. ej., reservas, pedidos o campañas promocionales).

2. Instrucciones de baja

Puedes darte de baja de las comunicaciones por SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje recibido.

Tras responder STOP, recibirás un mensaje de confirmación y dejarás de recibir SMS nuestros, salvo que vuelvas a suscribirte.

3. Contacto de atención al cliente

Para ayuda, responde HELP a cualquier mensaje o contacta con nosotros en:

Email: jorge@smartbull.io
Web: https://smartbull.io

4. Tarifas de mensajes y datos

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según tu operador y tu plan. AMZ GLOBAL VENTURES SL no se hace responsable de los cargos derivados de tu proveedor móvil.

5. Exención de responsabilidad de los operadores

Los operadores no se hacen responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

6. Restricción de edad

Debes tener al menos 18 años para suscribirte y recibir comunicaciones por SMS nuestras.

7. Política de Privacidad

Tu información se tratará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Términos y Condiciones Generales

Bienvenido a AMZ GLOBAL VENTURES SL, que opera bajo la marca smartbull.io («smartbull.io», «nosotros» o «nuestro»).

Estos Términos y Condiciones («Términos») regulan tu acceso y uso de smartbull.io y de todos los sitios web, embudos, páginas de aterrizaje, aplicaciones, software, consultorías, servicios y productos digitales relacionados (conjuntamente, los «Servicios»).

Al acceder, usar, suscribirte o comprar en smartbull.io, aceptas quedar legalmente vinculado por estos Términos y por nuestra Declaración de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar nuestros Servicios.

Este es un acuerdo legal vinculante.

1. Uso de la web

La web está destinada a empresas y particulares que tengan al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Al usar esta web, declaras que:

• Tienes al menos 18 años
• Tienes capacidad legal para celebrar este Acuerdo
• Usas los Servicios con fines comerciales lícitos
• Has leído y entendido estos Términos

2. Propiedad intelectual y licencia

Todo el contenido de smartbull.io —incluyendo, entre otros, textos, gráficos, marca, logotipos, diseños, frameworks, documentos, vídeos, descargas, herramientas y software— está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor, marcas y propiedad intelectual.

Se te concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder y usar la web únicamente con fines lícitos.

NO puedes:

• Copiar, reproducir, distribuir o revender nuestros materiales
• Usar nuestras marcas o identidad sin permiso por escrito
• Aplicar ingeniería inversa o replicar nuestros sistemas propios
• Usar nuestros materiales con fines ilícitos o de competencia

AMZ GLOBAL VENTURES SL se reserva todos los derechos no concedidos expresamente.

3. Privacidad

Tu uso de la web también se rige por nuestra Declaración de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra Declaración de Privacidad en cualquier momento.

4. Cuentas, registro y seguridad

Si creas una cuenta, aceptas que:

• Toda la información facilitada es exacta y veraz
• No suplantarás la identidad de otra persona
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de la cuenta
• Eres responsable de toda la actividad bajo tu cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.

5. Realización y aceptación de pedidos

Todas las compras están sujetas a la aceptación por parte de smartbull.io.

Nos reservamos el derecho de:

• Rechazar o cancelar pedidos a nuestra discreción
• Solicitar verificación adicional antes de aceptar un pedido
• Limitar las ventas por región geográfica o jurisdicción

Una confirmación de pedido no constituye la aceptación final.

Todos los precios se indican y se abonan en dólares estadounidenses, salvo que se indique lo contrario.

6. Política de reembolsos

Todos los productos digitales, servicios de consultoría, auditorías y materiales descargables no son reembolsables.

Dado que los servicios digitales se entregan electrónicamente o implican dedicación de tiempo, se consideran utilizados una vez entregados o accedidos.

Si tienes una suscripción:

• La cancelación debe solicitarse por email a: jorge@smartbull.io
• No se emitirán reembolsos, créditos ni facturación prorrateada
• La cancelación solo evita la facturación futura

7. Suscripciones y pagos automáticos

Si te das de alta en un servicio de suscripción:

• Autorizas la facturación automática recurrente
• Las cuotas se cobran mensualmente, salvo que se indique lo contrario
• Eres responsable de mantener información de pago válida

No usar el servicio no te exime de las obligaciones de pago.

Podemos almacenar datos de transacción limitados (p. ej., los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta y la fecha de caducidad) con fines de facturación y cumplimiento.

8. Productos, servicios y precios

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar o discontinuar servicios
• Cambiar los precios en cualquier momento
• Actualizar las características del servicio

Si los cambios de precio afectan a una suscripción activa, se notificará por email.

Hacemos esfuerzos razonables para garantizar la exactitud de los precios, pero nos reservamos el derecho de corregir errores.

9. Descargo de responsabilidad — Los resultados individuales varían

Cada negocio es diferente.

No garantizamos:

• Crecimiento de ingresos
• Aumento de beneficios
• Rendimiento de ventas
• Ganancias de cuota de mercado

Los resultados dependen de múltiples factores fuera de nuestro control, como el modelo de negocio, las condiciones del mercado, los precios, la competencia, la ejecución y las decisiones operativas.

No prestamos asesoramiento fiscal, legal, contable o financiero. Eres responsable de buscar asesoramiento profesional independiente cuando corresponda.

10. Tus responsabilidades como empresa

Declaras y garantizas que:

• Operas de forma lícita
• Cumples todas las leyes aplicables
• Eres responsable de tu publicidad, afirmaciones de marketing y cumplimiento
• No usarás nuestros servicios con fines engañosos o ilícitos

Eres el único responsable del cumplimiento normativo en tu jurisdicción.

11. Testimonios y reseñas

Al enviar testimonios, reseñas o comentarios, concedes a smartbull.io permiso para usarlos con fines de marketing y promoción.

Los testimonios reflejan experiencias individuales y no garantizan resultados similares.

12. Herramientas y enlaces de terceros

Nuestra web puede incluir enlaces o integraciones con plataformas de terceros (p. ej., procesadores de pago, sistemas de CRM, herramientas de analítica).

No somos responsables de:

• Contenido de terceros
• Servicios de terceros
• Prácticas de privacidad de terceros

El uso de servicios de terceros es bajo tu propio riesgo.

13. Exención de garantías

Salvo donde lo prohíba la ley:

La web y los Servicios se proporcionan «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

Rechazamos todas las garantías, incluidas:

• Comerciabilidad
• Idoneidad para un fin concreto
• No infracción
• Fiabilidad o servicio ininterrumpido

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

AMZ GLOBAL VENTURES SL no será responsable de:

• Daños indirectos
• Daños consecuentes
• Lucro cesante
• Interrupción del negocio
• Pérdida de datos

La responsabilidad total, si la hubiera, no superará el importe que hayas pagado por los servicios en los 3 meses anteriores.

15. Resolución de disputas y arbitraje

Salvo donde lo prohíba la ley:

Todas las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante.

Renuncias a:

• El derecho a un juicio con jurado
• El derecho a participar en una demanda colectiva
• El derecho a procedimientos consolidados

El arbitraje se llevará a cabo de forma confidencial e individual.

16. Recursos adicionales

Nos reservamos el derecho de solicitar medidas cautelares o de equidad en casos de:

• Infracción de propiedad intelectual
• Incumplimiento de confidencialidad
• Uso no autorizado de sistemas propios

17. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a AMZ GLOBAL VENTURES SL, sus directores, responsables, contratistas y agentes frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad o gasto legal derivado de:

• Tu incumplimiento de estos Términos
• Tu uso indebido de los Servicios
• Tu conducta ilícita

18. Cancelación

Podemos suspender o cancelar el acceso a la web en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, exenciones, indemnización y limitaciones de responsabilidad sobreviven a la cancelación.

19. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España.

Cualquier disputa no sujeta a arbitraje quedará bajo la jurisdicción de los tribunales de Madrid, España.

20. Cambios en estos Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.

El uso continuado de la web tras las actualizaciones constituye la aceptación de los Términos revisados.

21. Información de contacto

AMZ GLOBAL VENTURES SL
Calle Robledal, 22
28440 Guadarrama
Madrid, España

Email: jorge@smartbull.io
Teléfono: +1 (833) 770-2344